Algemene informatie

ECCA & BIOTOX informeren u graag betreffende 2 algemene wijzigingen:

  • Telefonie: opstart keuzemenu

Om een verdere optimalisatie betreffende telefonische bereikbaarheid te creëren werd een schakelmenu geactiveerd. Via keuze 1 bereikt u het Customer Service team. Het aantal beschikbare lijnen werd hierbij uitgebreid teneinde u nog sneller van dienst te kunnen zijn.

  • Rapportage: wijziging ordernummering

Om een synergie tussen de LIMS-systemen van ECCA en BIOTOX te verkrijgen, wordt er volop aan uniformisering gewerkt. In kader hiervan wordt de ordernummering (op heden gekenmerkt door de code 15-0xxxx) vanaf heden gewijzigd naar E-15-0xxxx.